Qui sommes-nous?

AUXILIUM est un service d’assistance à la gestion des sinistres dommages de fréquences et évènements majeurs, destiné avant tout aux assureurs, mais également aux entreprises qui souhaitent confier la gestion de leurs sinistres sous franchise ; AUXILIUM est la première plateforme de télé-expertise dans les DOM-TOM, implantée sur l’île de La Réunion, dont les spécificités propres aux marchés des départements ultramarins ne peuvent être que traitées en local et par des experts locaux. Sans cesse tournée vers l’avenir du métier de l’expert d’assurances en perpétuel mouvement, l’équipe d’AUXILIUM forte d’une expérience terrain éprouvée depuis plus de 20 ans en dommages aux biens, a su s’imposer comme le N°1 de l’expertise à distance sur l’île de La Réunion.

Totalement indépendante des groupements d’experts terrains, la plateforme de télé-expertise AUXILIUM centrée sur la qualité de ses services, permet par son offre ciblée, de créer une valeur ajoutée significative pour sa clientèle, en écartant tout risque de conflit d'intérêt.

Comment?

En concevant un produit simple et adapté au marché actuel, notamment la mise à disposition d’un intranet totalement dédié à nos clients. Celui-ci a été pensé dans l’objectif d’alléger la charge de gestion de nos clients, par la mise en place d’un outil interactif destiné à la gestion des sinistres dommages de fréquence également dits de « masse », tout en maîtrisant les coûts.

un outil interactif destiné à la gestion des sinistres dommages de fréquence également dits de « masse », tout en maîtrisant les coûts.

Dans quel but ?

• Optimisation de la chaîne de valeur, par la compétence métier des experts en charge du service.
• Satisfaction de la clientèle, en raccourcissant de manière significative les délais de gestion. 
• Coût final du dossier moyen traité en télé-expertise, inférieur de 25% du coût moyen des dossiers traités en expertise traditionnelle.